“心系群眾辦實(shí)事，溫情服務(wù)暖人心。”近日，中山市菊城公證處收到了一面來自臺(tái)灣同胞的致謝錦旗。原來，臺(tái)胞徐女士在辦理父親遺產(chǎn)繼承時(shí)，因時(shí)間緊迫、流程復(fù)雜而倍感焦慮。菊城公證處通過“綠色通道”僅用兩天便為她完成了全部公證手續(xù)，解決了燃眉之急。
前不久，徐女士的父親徐伯在臺(tái)灣驟然離世，在中山留下一處遺產(chǎn)亟待處理。由于簽證和返程機(jī)票的限制，徐女士在大陸停留時(shí)間極為有限。遺產(chǎn)繼承涉及文書核驗(yàn)、公證辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記、銀行等多個(gè)部門，流程環(huán)環(huán)相扣，稍有不慎便可能延誤。在時(shí)間緊、任務(wù)重、環(huán)境陌生等多重壓力下，焦慮不已的徐女士來到菊城公證處尋求幫助。
了解情況后，公證員當(dāng)即決定“特事特辦”，為她開啟“綠色通道”。按照司法部“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)中“提速增效、便民利民”的要求，公證員主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)環(huán)節(jié)，逐一梳理可能存在的障礙，最大程度壓縮辦理時(shí)間。辦理過程中，公證員耐心指導(dǎo)徐女士準(zhǔn)備證明材料，并依托跨部門信息核查機(jī)制，主動(dòng)協(xié)助核實(shí)關(guān)鍵信息，省去她多頭奔波的辛勞。從受理到出證，僅用兩天時(shí)間，公證書便交到了徐女士手中，為她辦結(jié)后續(xù)過戶手續(xù)贏得了寶貴時(shí)間。
近年來，中山市公證行業(yè)緊抓粵港澳大灣區(qū)建設(shè)機(jī)遇，聚焦跨境民生服務(wù)與企業(yè)“出海”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)提升涉外涉港澳臺(tái)服務(wù)質(zhì)效。2025年，全市累計(jì)辦理涉外公證事項(xiàng)10114件，提供“公證+領(lǐng)事認(rèn)證”一站式代辦服務(wù)1070件，以專業(yè)、高效、便捷的法律服務(wù)，切實(shí)為兩岸同胞往來與企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
編輯 袁鳳云 二審 王欣琳 三審 林志強(qiáng)
